JURNAL LENTERA, SIGI – Wakil Bupati (Wabup) Sigi DR. Samuel Yansen Pongi menyatakan, Pemerintah Daerah (Pemda) setempat berkomitmen untuk terus mendorong layanan kesehatan. Berkaitan dengan itu, kehadirannya dalam survei akreditasi RSUD Tora Belo bersama Lembaga Akreditasi Mutu dan Keselamatan Pasien Rumah Sakit (LAM-KPRS) sebagai bentuk dukungan Pemda Kabupaten Sigi.
Namun, dalam survei akreditasi RSUD Tora Belo adalah kualitas layanan. Bukan hanya kualitas layanan berdasarkan dokumen, melainkan sesuai fakta-fakta di lapangan.
“Kedatangan tim surveior untuk memotret bagaimana layanan di RSUD Tora Belo ini didukung dengan data-data atau dokumen sekecil apapun. Kehadiran Pemda Sigi dalam kegiatan merupakan bukti komitmen untuk mendorong terus kualitas layanan kesehatan,” ujar Samuel seperti dikutip dari laman akun resmi Prokopim Pemda Kabupaten Sigi, Senin, 30 Oktober 2023.
BACA JUGA: Bupati Sigi Hadiri Pembukaan Kursus Pemantapan Pimpinan Daerah Lemhanas
Ia mengatakan, sebelum adanya layanan online Hallo Tora Belo, Pemda Kabupaten Sigi sudah memiliki layanan online yang diberi nama Tampa Mpangadu Todea (TAMAN). Dimana laporan atau aduan masyarakat langsung diterima oleh Bupati dan Wabup yang secara otomatis terkonek ke pimpinan organisasi perangkat daerah (OPD).
BACA JUGA: Pemda Sigi Menggelar Upacara Peringatan Hari Sumpah Pemuda
Bahkan, rencananya tahun layanan online TAMAN tersebut akan di take over ke Dinas Kominfo Kabupaten Sigi, karena harus terkonekkan dengan stan lapor yang koneksinya langsung kepada pihak kementerian.
Pada awal terbentuknya layanan online TAMAN, kata dia, banyak laporan terkait layanan. Hanya saja, sejak 2022 hingga 2023, laporan tentang layanan di RSUD Tora Belo hampir tidak ada lagi. Artinya, kualitas layanan di RSUD Tora Belo sudah semakin baik.
“Pesan saya, untuk mendapatkan akreditasi paripurna, maka lengkapi dokumen yang sekecil apapun. Kualitas layanan ini dibutuhkan secara berkepanjangan dan berkelanjutan,” pungkasnya.
Laporan : Muhammad Reza/**
Respon (2)